引言

     数字化转型，从本质上来说是支撑业务转型，金融机构致力于更好地服务客户，这必然需要科技和数据的持续赋能。面对规模更庞大的系统、种类更繁杂的技术、迭代更频繁的需求，筑牢安全运营防线离不开体系化、智能化运维工具平台的支撑。运维工具作为运维人的“武器装备”是安全运营强有力的保障；海量数据是武器装备的“弹药”，决定着运维的保障能力；业务需求则是运维人的“北极星”，指引着运维瞄定的方向。本文结合银行业运维工具建设特点及近年IT运维发展趋势总结了在数字化转型驱动下运维工具体系建设的一些思考。

IT运维发展趋势

  1.1.运维模式变迁

     IT业务种类和范围的持续扩展、企业技术架构的不断更迭，推动着运维模式变迁，作为IT运维工作本身，大部分工作正在逐步交由机器完成。相比过去，系统的运维工作特点发生了较大变化，IT运维正朝着自动化和智能化的发展方向昂首挺进阔步前行。